O sistema de informação tem como objetivo transformar os dados em relatórios informativos.
Esses dados se tornam informação quando a base sob a qual pode ser tomada a decisão é eficiente e eficaz.
Pode ocorrer de não ter um relatório, pois a casos em que ele pode ser virtual.
No contexto empresarial o sistema de informação deve orientar as tomadas de decisões nos três diferentes níveis:
Estratégico - Objetivo central (diretores)
Tático -Objetivos menores (gerentes)
Operacional (funcionários)
Vertical -; Componentes da empresa.
Horizontal -; Níveis de decisões da empresa.
Nível estratégico ; gerencia de altonivel e longo prazo pela organização.
Decisões estratégicas ; ocorrem em altos escalões da empresa que geram atos cujos efeitos são duradouros e difíceis de serem modificados.
Para estar sempre em ordem todo esse sistema precisa de Agencias Reguladoras que são criadas a partir da privatização para poder julgar os problemas que ocorra dentro da empresa.